上仙的個(gè)人空間

近日,有研究人員在網(wǎng)上指控蘋(píng)果公司故意限制老款iPhone運(yùn)行速度,“迫使”用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)最新版,引起了網(wǎng)友共鳴。對(duì)此,當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月20日,蘋(píng)果公司發(fā)布官方聲明,承認(rèn)限制了老iPhone處理器性能。
隨即,蘋(píng)果限制老款手機(jī)性能的行為受到了用戶(hù)抨擊。更有民間組織“反蘋(píng)果聯(lián)盟”12月23日發(fā)布聲明譴責(zé)蘋(píng)果“計(jì)劃報(bào)廢”的行為,并呼吁消費(fèi)者抵制蘋(píng)果產(chǎn)品及服務(wù),直到蘋(píng)果就此事給出合理解釋,向消費(fèi)者賠禮道歉并停止相關(guān)做法。
蘋(píng)果承認(rèn)限制老款手機(jī)性能
據(jù)媒體報(bào)道,一項(xiàng)新的研究聲稱(chēng),一旦iPhone手機(jī)的電池出現(xiàn)老化,手機(jī)的運(yùn)算速度就會(huì)受到限制。這并不是蘋(píng)果公司首次遭到此類(lèi)指控,一些人認(rèn)為這是迫使用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)最新版iPhone的手段。
GeekBench的開(kāi)發(fā)人員 John Pole發(fā)現(xiàn),當(dāng)用戶(hù)的 iPhone 6在電池達(dá)到半充電狀態(tài)關(guān)閉時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)一條用以解決 “突然關(guān)機(jī)” 問(wèn)題的更新提示,而這條更新會(huì)導(dǎo)致手機(jī)性能降低。Pole博客中寫(xiě)道:iPhone手機(jī)變慢這個(gè)問(wèn)題很普遍。如果性能下降的罪魁禍?zhǔn)资悄谴巍巴蝗魂P(guān)機(jī)”的更新,那么用戶(hù)將在毫無(wú)察覺(jué)的情況下得到一部反應(yīng)慢的手機(jī)�！笆謾C(jī)通�？偺幱谄渥罴研阅�,低電量時(shí)可以犧牲一些性能切換到超長(zhǎng)待機(jī)狀態(tài),而此次更新將創(chuàng)建第三個(gè)狀態(tài)�！�
Pole認(rèn)為,更新使用戶(hù)相信他們的手機(jī)變慢了,所以去購(gòu)買(mǎi)一部新iPhone手機(jī),而非實(shí)際上更換老化的電池。他補(bǔ)充說(shuō):“這可能會(huì)導(dǎo)致“計(jì)劃性淘汰”發(fā)生。通過(guò)這樣做,蘋(píng)果公司就可以鼓勵(lì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)最新版iPhone。這也刺激了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,人們會(huì)一次又一次地購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果的產(chǎn)品。
針對(duì)這些“指控”,蘋(píng)果公司回應(yīng)稱(chēng),承認(rèn)的確限制了舊機(jī)型的性能。但他們強(qiáng)調(diào),這個(gè)功能的存在是為了防止老舊機(jī)型意外關(guān)機(jī),從而延長(zhǎng)舊機(jī)器的使用壽命。同時(shí),此項(xiàng)功能2016年才正式應(yīng)用在iPhone6、6s和iPhoneSE上,如今范圍擴(kuò)大到了iPhone7上。蘋(píng)果表示未來(lái)還會(huì)將這項(xiàng)功能擴(kuò)充到更多的機(jī)型上去。
蘋(píng)果聲稱(chēng)該項(xiàng)措施一般會(huì)運(yùn)用在發(fā)布一年以上的機(jī)型上。
被指重施“計(jì)劃報(bào)廢”手段
實(shí)際上蘋(píng)果手機(jī)一出新品,舊款性能就下降的說(shuō)法早就有了。
2015年有網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),自2008年起,歷代iPhone發(fā)售后,全球范圍內(nèi)通過(guò)谷歌搜索關(guān)鍵詞“iPhone變卡”的頻率呈現(xiàn)一定周期性的爆發(fā)。只要新手機(jī)一發(fā)售,人們就會(huì)覺(jué)得自己手里的舊款iPhone“不太好使了”。
對(duì)此,民間組織“反蘋(píng)果聯(lián)盟”稱(chēng),如果利用技術(shù)手段限制本來(lái)還可保持較高性能的舊設(shè)備的性能,逼迫消費(fèi)者放棄舊設(shè)備轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備,那這種行為無(wú)疑為盜竊。而這種行為發(fā)生在一向主張創(chuàng)新的高科技公司身上,比盜竊性質(zhì)更為嚴(yán)重。
該組織還指稱(chēng),在工業(yè)時(shí)代曾一度流行的工業(yè)品“計(jì)劃報(bào)廢”惡行,在新科技時(shí)代又再度冒頭,且發(fā)生在全球頂級(jí)科技企業(yè)蘋(píng)果公司身上。企業(yè)通過(guò)“計(jì)劃報(bào)廢”擷取巨額不法利益本不是什么新鮮手段,而在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)科技的支持下,已演變成利用自己所控制的操作系統(tǒng)從線(xiàn)上高效率實(shí)施這一行為的狀況,而這是舊時(shí)代工業(yè)巨頭們也不曾做到過(guò)的事情,一經(jīng)蔓延開(kāi)來(lái)畢竟流毒深遠(yuǎn)。
“反蘋(píng)果聯(lián)盟”同時(shí)呼吁商務(wù)部反壟斷局對(duì)蘋(píng)果展開(kāi)調(diào)查,查清iOS系統(tǒng)是否存在濫用支配地位,侵害消費(fèi)者權(quán)益的情況,如查實(shí)應(yīng)要求蘋(píng)果公司在中國(guó)大陸地區(qū)開(kāi)源iOS系統(tǒng)。另外,工信部及消費(fèi)者協(xié)會(huì)也應(yīng)對(duì)蘋(píng)果公司開(kāi)展調(diào)查,就查實(shí)情況開(kāi)展聽(tīng)證,并做出相應(yīng)處罰。
“反蘋(píng)果聯(lián)盟”自稱(chēng)是一個(gè)民間自發(fā)成立的非正式組織,成員多為前蘋(píng)果用戶(hù),因蘋(píng)果產(chǎn)品及服務(wù)等各方面的問(wèn)題轉(zhuǎn)投其它產(chǎn)品。
應(yīng)有規(guī)則約束商業(yè)利益
第一手機(jī)界研究院院長(zhǎng)孫燕飚在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)認(rèn)為,蘋(píng)果此次面臨的問(wèn)題是所有手機(jī)廠商甚至IT廠商都沒(méi)遇到過(guò)的問(wèn)題。操作系統(tǒng)向前兼容的問(wèn)題,目前沒(méi)有廠家解決得很好。當(dāng)蘋(píng)果產(chǎn)品使用周期已經(jīng)優(yōu)秀到長(zhǎng)達(dá)36個(gè)月甚至長(zhǎng)達(dá)48個(gè)月的時(shí)候,作為一個(gè)科技領(lǐng)導(dǎo)者,蘋(píng)果有責(zé)任去提醒用戶(hù)其手機(jī)機(jī)型適不適合升級(jí)系統(tǒng)。
“事實(shí)上,每部手機(jī)都是有串碼的,手機(jī)是老款還是新款,蘋(píng)果都能知道,哪些手機(jī)應(yīng)該升級(jí),哪些手機(jī)不適合升級(jí),蘋(píng)果應(yīng)該在升級(jí)的時(shí)候提出警告,從技術(shù)上來(lái)說(shuō)這并不難實(shí)現(xiàn)。這是蘋(píng)果未來(lái)應(yīng)該去做的事情�！�
而現(xiàn)在沒(méi)這么做的關(guān)鍵原因,孫燕飚指出,還是商業(yè)利益作怪�！皯�(yīng)該制定相應(yīng)的規(guī)則,否則就是沒(méi)有約束的商業(yè)社會(huì)�！�
據(jù)報(bào)道,已經(jīng)有用戶(hù)在加州起訴蘋(píng)果公司。他們認(rèn)為蘋(píng)果公司在沒(méi)有征得用戶(hù)同意的情況下影響了設(shè)備的性能。他們希望這起訴訟能維護(hù)所有持有舊于iPhone8手機(jī)的民眾利益。這些用戶(hù)稱(chēng):“我們從未要求蘋(píng)果放慢舊款手機(jī)速度來(lái)節(jié)省電量,也沒(méi)有要求蘋(píng)果出臺(tái)類(lèi)似的功能�！�
此外,伊利諾伊州也有用戶(hù)起訴蘋(píng)果,他們認(rèn)為蘋(píng)果刻意保留電源管理功能,以說(shuō)服民眾購(gòu)買(mǎi)較新的設(shè)備。
在孫燕飚看來(lái),無(wú)論是中國(guó)“反蘋(píng)果聯(lián)盟”組織的出現(xiàn),還是美國(guó)的起訴,都是新的游戲規(guī)則出臺(tái)的前奏。