段泊嵐人社中心：增強業(yè)務(wù)協(xié)作能力，打造高質(zhì)量人社隊伍

圍繞即墨區(qū)人社局實施機關(guān)建設(shè)“3134”工程，結(jié)合人社工作實際，段泊嵐人社中心堅持以人民群眾為中心，聚焦基層人社工作主責(zé)主業(yè)，不斷提高服務(wù)能力、服務(wù)水平和服務(wù)形象。

提高業(yè)務(wù)水平，增強服務(wù)能力。段泊嵐人社中心持續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)強國平臺的學(xué)習(xí)，豐富的黨建理論知識和多樣的文化內(nèi)涵，提高了干部職工的政治理論素養(yǎng)，增強了干部職工解決人社事業(yè)發(fā)展中熱點難點問題的能力。

推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提升服務(wù)水平。9月中旬，段泊嵐人社中心組織全體工作人員學(xué)習(xí)《強警示、轉(zhuǎn)作風(fēng)、話清廉——深入落實中央八項規(guī)定精神、持之以恒糾治“四風(fēng)”》課件，圍繞當(dāng)前影響制約人社事業(yè)發(fā)展和群眾關(guān)心關(guān)注的熱點難點堵點問題，開展“建言獻(xiàn)策”活動，組織引導(dǎo)全體工作人員提出合理建議，激發(fā)工作人員創(chuàng)新熱情。

滿足群眾需求，優(yōu)化服務(wù)形象。群眾利益無小事，段泊嵐人社中心堅持將群眾需求作為第一信號，時刻關(guān)注群眾的冷暖、傾聽群眾呼聲，以群眾滿意作為衡量服務(wù)水平的最高標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，落實首問負(fù)責(zé)制和限時辦結(jié)等制度，持續(xù)推進(jìn)“一次辦好”改革，從制度上規(guī)范工作人員的服務(wù)行為。