即墨靈山街道小網(wǎng)格,大管家,編織幸福民生網(wǎng)
每天早上8點(diǎn),即墨靈山街道萬(wàn)華埠村網(wǎng)格員李愛(ài)萍都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在村莊大街小巷里,看看哪條街道有散落的垃圾,是否安全隱患,群眾有什么需要幫忙的。這樣的巡查,成為張麗華每天的“必修課”,上午和下午各一次。她用腳步丈量心與心的距離,用責(zé)任拉近與村民之間的感情,村民的家長(zhǎng)里短,生活困難,她都會(huì)及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),立即協(xié)調(diào)解決。
繁雜的網(wǎng)格工作,不僅需要身在崗,更需要心到位。河南二村網(wǎng)格員張麗華在基礎(chǔ)信息采集過(guò)程中,巧遇1戶村民存在煤爐使用不當(dāng)?shù)膯?wèn)題,于是她變身安全推廣大使,在入戶走訪中積極宣傳日常生產(chǎn)生活中的安全常識(shí),特別是煤爐、炭火等取暖設(shè)備以及燃?xì)、煤氣灶具管道等使用注意事?xiàng),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施方法,幫助村民消除安全隱患。在入戶入心排查中,張麗華發(fā)現(xiàn)有一戶村民情緒極其低落。在得知該村民家里發(fā)生了重大變故后,張麗華每天到她家中聊天寬慰,帶她出門散心疏解心情。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的陪伴和勸解,該村民走出了生活陰影,重拾信心。
靈山街道共有網(wǎng)格員149名,今年以來(lái)共累計(jì)上報(bào)并處理各類網(wǎng)格事件9000余件,協(xié)助激活醫(yī)保電子憑證1.2萬(wàn)余人次,安裝國(guó)家反詐騙小程序2萬(wàn)余人。在村級(jí)各項(xiàng)工作中,不論是環(huán)境綜合整治、矛盾調(diào)解、治安巡邏、疫情防控,還是各級(jí)政策宣傳、為民事項(xiàng)代辦等,都能發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格員的身影,他們就像辛勤的小蜜蜂,穿梭在網(wǎng)格里的每個(gè)角落,編織著網(wǎng)格的幸福民生網(wǎng)。
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